Si votre téléphone a été perdu ou volé, ne vous inquiétez pas nous vous couvrons ; veuillez nous contacter, nous mettrons en pause votre forfait et vous informerons des prochaines étapes à suivre.
Note : Une fois suspendue, votre eSIM ne peut plus être utilisée sur l'ancien appareil. Cela assure que votre forfait reste sécurisé.