Cuando llegues a tu destino, tu eSIM de viaje de Orbit Mobile descargada se conectará automáticamente a la red más fuerte disponible. Para comenzar inmediatamente a usar los datos incluidos en tu plan, actualiza la configuración de datos móviles de tu teléfono.
Asegúrate de verificar las siguientes instrucciones:
- Reinicia tu teléfono para actualizar la conexión de red.
- Verifica que tu eSIM esté guardada:
- Ve a Configuración > SIMs y confirma que esté en la lista.
- Tu enlace de descarga se puede encontrar en Mi Cuenta.
- Verifica tu configuración de datos: ¿Has actualizado la configuración de tu teléfono y seleccionado tu eSIM para datos móviles?
- Confirma que tu plan esté activo en Mi Cuenta.
Hemos incluido información específica del dispositivo en nuestro chat; inicia una conversación con nosotros
¿Cómo sé si mi eSIM está conectada a la red?
La barra de señal de tu teléfono debería mostrar dos barras una vez que esté conectada a una red.
¿Cómo sé que no me están cobrando por roaming de datos?
Mantén "Roaming de datos" apagado, y no recibirás cargos inesperados por roaming de datos.