Si vous ne pouvez pas faire fonctionner votre forfait, Orbit Mobile a une politique de remboursement à 100% sans chicane. Nous voulons juste nous assurer que vous avez essayé ces instructions étape par étape :
Parfois, les choses ne marchent pas ; si vous ne pouvez pas télécharger votre eSIM de voyage Orbit Mobile et/ou faire fonctionner votre forfait, nous rembourserons votre forfait.
Veuillez nous contacter pour demander un remboursement. Bien que nous ne puissions pas répondre immédiatement, nous promettons de nous assurer que votre demande soit traitée.