Quand vous atteignez votre destination, votre eSIM de voyage Orbit Mobile téléchargée se connectera automatiquement au réseau le plus fort disponible. Pour commencer immédiatement à utiliser les données incluses dans votre forfait, mettez à jour les paramètres de données mobiles de votre téléphone.
Assurez-vous de vérifier les instructions ci-dessous :
- Redémarrez votre téléphone pour rafraîchir la connexion réseau.
- Vérifiez que votre eSIM est sauvegardée :
- Allez dans Paramètres > SIMs et confirmez qu'elle est listée.
- Votre lien de téléchargement peut être trouvé sous Mon Compte.
- Vérifiez vos paramètres de données : Avez-vous mis à jour les paramètres de votre téléphone et sélectionné votre eSIM pour les données mobiles ?
- Confirmez que votre forfait est actif dans Mon Compte.
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Comment savoir si mon eSIM est connectée au réseau ?
La barre de signal de votre téléphone devrait montrer deux barres une fois qu'elle est connectée à un réseau.
Comment savoir que je ne suis pas facturé pour le roaming de données ?
Gardez "Roaming de données" éteint, et vous ne recevrez pas de frais de roaming de données inattendus.