Ya sea que hayas actualizado tu teléfono o reemplazado un teléfono perdido, transferir tu eSIM de viaje de Orbit Mobile es fácil, solo sigue los pasos a continuación:
Ten en cuenta: Está en contra de los Términos y Condiciones de Orbit Mobile transferir tu eSIM/plan a otra persona. Tu plan puede suspenderse automáticamente si detectamos comportamiento inusual.
1. Desactiva tu eSIM en el dispositivo antiguo:
- Para iPhone: Abre Configuración > Celular (o Datos móviles), selecciona la eSIM y toca "Eliminar eSIM"
- Para Android: Abre Configuración > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM, selecciona la eSIM y elige "Eliminar".
2. Instala tu eSIM en tu nuevo dispositivo:
- Usa el correo electrónico original con tu código QR contenido en él.
- Si no puedes encontrar tu código QR, contáctanos para obtener una copia del código QR.
- Sigue los mismos pasos que instalar una nueva eSIM.
3. Configura tu plan para viajar:
- Desactiva el roaming de datos para tu SIM física.
- Establece la eSIM como predeterminada para datos móviles en la configuración de tu teléfono.